AUSSERGEWÖHNLICHE DIGITALE ERFAHRUNGEN BEGINNEN MIT ZERO TRUST
IT-Vorfälle können passieren. Mit Zscaler Digital Experience (ZDX) lassen sie sich schnell erkennen und beheben.
Warum Zscaler Digital Experience?
Die User erwarten zügige und reibungslose digitale Anwendererfahrungen; mit unserer Hilfe können Unternehmen diese Erwartungen erfüllen.
Cloud-basierte Zusammenarbeit und hybride Arbeitsmodelle schaffen neue Anforderungen in Bezug auf die Messung und Verbesserung digitaler Anwendererfahrungen. Voraussetzung ist eine einheitliche Sicht auf die Leistungskennzahlen von Anwendungen, CloudPath und Endgeräten. Zscaler Digital Experience ist ein Cloud-nativer Service zur Analyse, Bearbeitung und Lösung von Problemen mit der User Experience im Rahmen der weltgrößten Security Cloud.
UCaaS-Monitoring
Mehr Einblicke in die Leistung von Microsoft Teams- und Zoom-Meetings sowie schnellere Fehlerbehebung
Dank einer integrierten zentralen Ansicht mit Telemetriedaten zum Systemzustand von Anwendungen, Netzwerken und Endgeräten in Kombination mit Qualitätskennzahlen zu Audioanrufen, Videoanrufen und Freigabeoptionen in Microsoft Teams und Zoom lässt sich die Effizient und Produktivität von IT-Teams steigern.
Schnelle Einrichtung
Reibungslose Integration mit bereits implementierten Zscaler-Produkten
ZDX ist ein integrierter Service, der auf der Zscaler Zero Trust Exchange basiert. Die Instrumentierung basiert auf dem Zscaler Client Connector, einem Agent, der Cloud-Sicherheit, Zero-Trust-Anwendungszugriff und Digital Experience Monitoring kombiniert. Dadurch wird eine reibungslose und schnelle Einrichtung ermöglicht, da keinerlei neue Hardware, Software-Agents oder Sonden installiert werden müssen.
ZDX in der Praxis: So gelang bei Kelly Services die Schließung der Transparenzlücke
In diesem exklusiven Überblick zur Produkteinführung von Zscaler Digital Experience (ZDX) berichten Robb Wilber (Director, Global Networks and Telecom bei Kelly) und Javier Rodriguez (Director of Product Management bei Zscaler) über die erfolgreiche Implementierung beim global tätigen Personalvermittler Kelly Services.
Die Lösung, auf die führende Unternehmen zur Gewährleistung einer sicheren digitalen Transformation und hervorragender Anwendererfahrungen vertrauen
„Wir betrachten Zscaler Digital Experience als unverzichtbare Voraussetzung für die Produktivität unserer Remote-Mitarbeiter. Früher waren wir schon froh, wenn wir 25 % der User-Probleme lösen konnten. Heute nutzen wir ZDX als Ausgangspunkt zur Behebung aller Probleme mit der User Experience und schaffen es, in 95 % der Fälle die Ursache zu identifizieren.“
– Ed De Grange, Director, Cybersecurity Operations and Programs, Ciena
„Durch die Nutzung der Cloud-Infrastruktur von Zscaler und der nativen Integration mit ZIA und ZPA erhalten wir optimale datengestützte Erkenntnisse zur Performance aus Sicht der End-User.“
– John Dawes, Director of Enterprise Architecture, Reckitt Benckiser
„Mit ZDX ist es uns endlich gelungen, der Ursache von Performance-Problemen auf den Grund zu gehen, die uns schon seit langem plagen. Zudem wurde dadurch die mühelose Behebung von User-Problemen möglich.“
– Ballard Mattingly, Principal Cybersecurity Engineer, Liberty Mutual Insurance
Kunden-Videos
Ciena und ZDX:
Überwachung großen Traffic-Volumens und schnellere Problembehebung
Reckitt Benckiser und ZDX:
Funktionsumfang der Plattform in Kombination mit transparenten Anwendererfahrungen
Liberty Mutual und ZDX:
Effektive Unterstützung für Helpdesk-Teams bei der Behebung von Netzwerkleistungsproblemen
Empfohlene Ressourcen
BLOGBEITRAG
„Wir können Sie nicht hören!“: Schlechte Anrufqualität mit Digital Experience Monitoring (DEM) erkennen und beheben
Webinar
ZDX in der Praxis: So gelang bei Kelly Services die Schließung der Transparenzlücke
Zscaler ermöglicht herausragende digitale Anwendererfahrungen
Zahlreiche global führende Unternehmen profitieren bereits von aussagekräftigen Leistungskennzahlen für Anwendungen, Netzwerke und Endgeräte zur Optimierung der digitalen Anwendererfahrungen.