Zscaler weitet KI-gestützten Inline-Schutz auf Online-Sicherheit für Schüler aus

Wir freuen uns, Schulen ab jetzt mit neuen Innovationen auf der Zero Trust Exchange unterstützen zu können, um Schüler besser vor Cybermobbing und selbstverletzendem Verhalten im Internet zu schützen. Mit rasanter Geschwindigkeit ist die Internetnutzung für Kinder und Jugendliche im schulischen Kontext zur Selbstverständlichkeit geworden. Die schädlichen Folgen, die Online-Interaktionen haben können, sind dabei eine ebenso reale wie alarmierende Begleiterscheinung. Wir haben die Sorgen unserer Kunden aus dem Schulbereich ernst genommen: Ab jetzt erweitern wir unsere umfassenden Funktionen zur Abwehr von Cyberbedrohungen und Datenverlust um Funktionen zur Unterstützung der Online-Sicherheit für Schüler. In diesem Blogartikel werden folgende Themen beleuchtet:

• Cybermobbing als weit verbreitetes und ernstzunehmendes Sicherheitsrisiko für Schüler,
• Innovationen, mit denen Zscaler die Sicherheit von Schülern fördert, sowie
• Vorteile einer neuen Kooperation zwischen Zscaler und Saasyan.

Cybermobbing – eine Gefahr für die Sicherheit von Schülern

Durch die Einführung neuer Funktionen wollen wir die Sicherheit von Schülern fördern und legen dabei den Fokus unter anderem auf den Schutz vor Cybermobbing. Anders als in der Vergangenheit endet diese spezielle Art von Mobbing nicht nach Schulschluss. Vielmehr kann sie losgelöst von Zeit und Ort sowie über viele verschiedene Medien stattfinden. Der Anstieg der Fälle von Online-Mobbing unter Kindern und Jugendlichen ist erschreckend: 37 % der US-amerikanischen Schüler geben an, bereits Opfer solcher Schikanen geworden zu sein. Damit hat sich die Zahl seit 2007 mehr als verdoppelt und entspricht in den USA etwa 20 Millionen Kindern und Jugendlichen, die jedes Jahr zum Ziel von Cybermobbing werden.

Cybermobbing gefährdet die mentale und physische Gesundheit von Schülern in erheblichem Maße. In den USA durchgeführte Studien ergaben ein zweieinhalb Mal höheres Selbstmordrisiko unter Betroffenen im Vergleich zu Nichtbetroffenen sowie eine Beeinträchtigung der Schulleistungen bei 60 % der befragten Jugendlichen, die Mobbing erlebt haben.

Cybermobbing kann verschiedenste Formen annehmen, findet jedoch insbesondere über folgende Kanäle statt:

• Social Media
• SMS
• Instant Messaging
• E-Mail
• Online-Foren
• Gaming-Communitys

Fest steht: Cybermobbing bedroht die Sicherheit von Kindern und Jugendlichen. Doch damit ist das Problem der Online-Sicherheit noch immer nicht vollständig erfasst. Schüler erschließen unaufhörlich neue Bereiche im Internet, die wiederum neue Sicherheitsrisiken abseits von Cybermobbing mit sich bringen. Aus diesem Grund benötigen Grund- und weiterführende Schulen auf der ganzen Welt eine integrierte, erstklassige Plattform, mit der sie ihre Schüler online schützen können.

Online sicherer unterwegs mit Zscaler   

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden aus dem Schulbereich haben wir erkannt, dass es an der Zeit ist, Maßnahmen zur Abwehr von Cyberbedrohungen und Datenverlust mit Maßnahmen für die Online-Sicherheit von Schülern zu verknüpfen. Die Idee ist so einfach wie innovativ: Durch Anwendung der Inline-Transparenz und ‑Kontrolle von Zscaler Internet Access sollen auch Schutzfunktionen für junge Internetnutzer bereitgestellt und bestmöglich nutzbar gemacht werden.Wir haben diesen Grundgedanken zu einem neuartigen Ansatz weiterentwickelt, mithilfe dessen schädliches Verhalten frühzeitig erkannt, Lehrkräfte und Ansprechpersonen mit den nötigen Informationen für gezieltes Eingreifen versorgt und negative Folgen von vornherein verhindert werden.

Zscaler verfügt über branchenführende Inline-Sicherheitsfunktionen in den Bereichen Erkennung, Prävention und Reporting, um Schüler im Internet zu schützen. Im Folgenden erfahren Sie, wie genau dieser Schutz gewährleistet wird.

Als Cloud-native, Proxy-basierte Architektur fungiert Zscaler Internet Access inline als Mittler zwischen Schülern, dem Internet und Anwendungen und bietet Schulen beispiellose Transparenz und Kontrolle über gefährliche Online-Interaktionen. Wir haben unsere KI-gestützten Erkennungsfunktionen um ein umfassendes Wörterbuch mit Schlüsselwörtern und Phrasen erweitert, die häufig im Zusammenhang mit Cybermobbing und Selbstverletzung auftreten – einschließlich Unterstützung für mehrere Sprachen und Slang.

Erkennung ist ein entscheidender Schritt im Kampf gegen Cybermobbing, das eigentliche Ziel ist jedoch Prävention. Wenn schädliche Interaktionen oder Suchvorgänge festgestellt werden, können Schulen verhindern, dass die Inhalte versendet, geladen oder empfangen werden. Darüber hinaus können Schulen die Anwendungen und Websites auswählen und kontrollieren, auf die Schüler zugreifen können. Werden schädliche Inhalte identifiziert oder blockiert, können kontextbezogene Warnungen direkt an eine benutzerdefinierte Liste mit IT-Verantwortlichen bzw. Sicherheitsadministratoren, Lehrkräften oder Ansprechpersonen gesendet werden.

Dank dieser Warnungen sind Schulen in der Lage, schnell zu handeln und auf Basis der übermittelten Informationen fundierte Entscheidungen zum Umgang mit der jeweiligen Situation zu treffen. Uns ist bewusst, dass Technologie allein die Sicherheit der Schüler nicht gewährleisten kann. Sie kann aber die nötigen Voraussetzungen für diejenigen schaffen, die sich aus Überzeugung dafür einsetzen, die Schule zu einem sicheren und produktiven Ort für Kinder und Jugendliche zu machen.

Wir führen diese neuen Funktionen ein, damit Schüler sich auch online sicher fühlen können und Lehrkräfte mit allen erforderlichen Tools ausgestattet sind, um Herausforderungen erfolgreich und mit nachhaltiger Wirkung zu bewältigen.

Zscaler und Saasyan: Ein unschlagbares Team im Kampf für die Online-Sicherheit von Schülern

Im Zuge dieser Bekanntgabe möchten wir auch ankündigen, dass wir in Zukunft mit Saasyan, einem führenden Anbieter von Technologie für die Sicherheit von Schülern, zusammenarbeiten werden. Gemeinsam planen wir, Grund- und weiterführenden Schulen die leistungsstärkste Lösung für den Online-Schutz bereitstellen, die es derzeit auf dem Markt gibt. Saasyan hat mit unermüdlichem Einsatz an der Entwicklung seiner KI-/ML-gestützten Plattform Assure gearbeitet, um den Markt mit fortschrittlichen Erkennungs-, Reporting- und Kontrollfunktionen zu revolutionieren. Mit dem kombinierten Potenzial von Zscaler Internet Access und Saasyan Assure profitieren Grund- und weiterführende Schulen von folgenden Vorteilen:

• Erkennung von Online-Sicherheitsrisiken für Schüler. Anhand von KI und wörterbuchbasiertem Abgleich werden Suchanfragen, Videotitel, Chatnachrichten und E‑Mails auf die Verwendung von Triggerwörtern und ‑phrasen überprüft.
• Self-Service-Reporting. Lehrpersonal, psychologische Fachkräfte, IT-Teams und andere Schulmitarbeiter profitieren von hoher Benutzerfreundlichkeit und fundiertem Kontext (d. h. Schüler, Website, Suchanfrage und Anwendung).
• Kontrolle und Unterrichtsmanagement. Lehrkräfte und IT-Teams können im Handumdrehen Regeln festlegen, die den Zugriff auf bestimmte Websites, Webkategorien oder Webanwendungen durch bestimmte Klassen oder Schüler zulassen oder blockieren.

Quellen:

• https://www.meganmeierfoundation.org/statistics, 
• https://www.jmir.org/2018/4/e129/ https://www.counseling.org/docs/default-source/vistas/school-shootings-and-student-mental-health.p
• https://www.census.gov/newsroom/press-releases/2019/school-enrollment.htm
• https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it